2차 브랜드 업데이트! 7일간만 제공되는 서프라이즈 혜택
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이벤트 기간: 03.29(금) - 04.04(목)
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본 이벤트 내 쿠폰 및 무료반품 서비스는 해당 캠페인 참여 브랜드 일부 상품들에 한해서만 사용 가능합니다.
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쿠폰의 경우, 마이페이지 > 쿠폰'에서 확인할 수 있습니다.
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상품 단위로만 사용 가능하며, 적용되는 상품은 수시로 변경될 수 있습니다.
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일부 브랜드 및 일부 상품은 쿠폰 사용이 제외될 수 있습니다.
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쿠폰 사용 후 환불 시 쿠폰의 유효 기간 내 재사용 가능합니다.
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다른 프로모션 및 쿠폰과 중복으로 사용할 수 없습니다.
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무료 반품의 경우, 상단 홍보글 [무료 반품] 표기 상품 대상이며 적용되는 상품은 수시로 변경될 수 있습니다.
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프라임 브랜드 위크 한정 무료 반품
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해당 기간동안 참여 브랜드 상품을 구매 후 반품할 때,
추가 결제 금액(반품 배송비) 없이 무료로 교환 또는 환불이 가능합니다.
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□ 서비스 이용 Q&A
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Q1. 무료 반품 서비스를 이용할 수 있는 상품은 어떤 상품인가요?
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A1. 브랜드위크 참여 대상 브랜드의 상품이며, 3/29(금) 오전 11시 ~ 4/5(금) 오전 11시 내에 상품을 구매한 경우에만 서비스 이용이 가능합니다.
* 반품 신청 시, 직접 발송이 아닌 ‘자동 회수’로 접수 필수(직접 발송 시 반품 배송비 발생)
* 영업일 기준 2~3일 이내에 택배기사님이 방문하여 상품 회수 진행 예정
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Q2. 무료 반품 서비스 대상 상품이면 무료 반품이 계속 가능한가요?
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A2. 무료 반품 서비스는 대상 상품 1개당 1회만 무료 반품을 할 수 있습니다.
* 1회 무료 반품을 진행한 상품은 추가 반품 시 2회차부터 배송비 발생
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Q3. 무료 반품 대상 상품 여러 개를 주문하면 한 번에 반품 가능한가요?
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A3. 무료 반품 대상 상품은 합포장하여 반품할 수 있습니다.
* 무료 반품 대상이 아닌 상품과 합포장은 불가 (단, 무료 반품 상품과 비대상 상품을 같은 운송장으로 받은 경우 합포장 가능)
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□ 참고 사항
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아래의 경우, 무료 반품 서비스 및 교환/환불이 가능하지 않습니다.
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01. 상품이 도착한 후 7일이 지난 경우
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02. 상품을 사용(착용, 착화 등)하였거나 훼손하여 재판매가 어려운 경우
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03. 라벨 또는 태그를 제거했거나 분리, 분실, 훼손 등으로 구성품을 누락한 경우
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04. 신발 상품의 브랜드 박스를 분실했거나 훼손(오염, 테이핑 등)한 경우
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