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LV.5 크림티

2020.07.28

옷 자체는 사진처럼 예뻐요.

근데 검수를 잘 안 하시는 건지 실밥이 군데 군데 나와있는 옷을 보내셨더라구요.
속안에 실밥이 나와있음 그냥 입는데 겉에 대놓고 나와있는 걸 보내서 교환 신청했더니
반품하기 어렵게 되어 있어서 시간만 잡아먹다가 결국 품절이라 교환 못 했네요.
애초에 교환 신청했는데 교환 어떻게 하라고 옷 수량 전부 파시나요..?
원래 그런 건가요?

무신사 일처리도 너무 화나요.
무신사에서 문의 답변으로 분명 반품 신청 두 번이나 하셨다 해놓고 정작 반품 신청은 안 되어 있고.
적어도 반품 신청이 됐는지 확인해주셔야하는 거 아닌가요?
제가 직접 계속 반품 신청 안 되어 있는 거 확인하고 3번이나 같은 연락드리고..
기분 나빠서 후기 쓰려고 환불 안 받았습니다.
댓글 1개
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무신사 관리자 썸네일

안녕하세요. 무신사 스토어 고객센터입니다.

많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 상품 상태로 인해 불편을 안겨드려 대단히 죄송합니다.

진행 과정에서 많이 답답하시고, 불편을 겪으셨...

관리자 무신사관리자 2020.07.29 16:34