MUSINSA STORE 메뉴 열기

안녕하세요. 무신사 스토어 고객센터입니다.

구매하신 상품에 대해 아쉬운 점을 안겨드리게 되어 저희 또한 아쉬운 마음입니다.

앞으로 더욱 만족스러운 쇼핑이 될 수 있도록 끊임... 안녕하세요. 무신사 스토어 고객센터입니다.

구매하신 상품에 대해 아쉬운 점을 안겨드리게 되어 저희 또한 아쉬운 마음입니다.

앞으로 더욱 만족스러운 쇼핑이 될 수 있도록 끊임없이 노력하는 무신사 스토어가 되겠습니다.

혹시나 상품에 대해 다른 불편사항이나 도움이 필요하시다면 번거로우시겠지만 1:1 문의 게시판 또는 고객센터(1544-7199) 로 문의를 부탁드립니다.

죄송하지만, 아래와 같이 적립금 지급 기준이 충족되지 않아 적립금 지급이 보류된 상태입니다.

▶ 지급 보류 사유 : 착용하지 않은 상태에서 해당 상품 만을 촬영한 사진 컷으로 추가 등록 부탁드립니다.

▶ 상품 사진 후기 적립금 지급 조건
① 겉 포장을 제거하여 접힌 부분을 펼쳐서 상품의 형태가 프레임 내에 또렷하게 보이도록 직접 촬영한 사진
② 20자 이상의 상품에 대한 후기

수고로우시겠지만, 위 기준을 참고하여 수정해주시면 재검토 후 적립금 지급 도와드리도록 하겠습니다.

▶ 상품평 수정 방법
① 모바일 : 앱 로그인 → 메뉴(≡) → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정 희망하시는 후기 내용 클릭 → 수정
② PC : 무신사 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정

후기 적립금은 자동 지급이 아닌, 수기로 순차적으로 지급을 도와드리고 있습니다.

수정 후 영업일 기준 1~2일 정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.