LV.3 뉴비_54cb2a8e
2020.08.12
L : BLACK구매
안녕하세요. 무신사 스토어 고객센터입니다. 많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 상품 상태로 인해 불편을 안겨드려 대단히 죄송합니다.상품 출고 준비 시 철저한 검수 과정을 거쳐서... 안녕하세요. 무신사 스토어 고객센터입니다. 많이 기대하시고 주문하셨을 텐데 상품 상태로 인해 불편을 안겨드려 대단히 죄송합니다.상품 출고 준비 시 철저한 검수 과정을 거쳐서 발송될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.번거로우시겠지만, 정확하고 상세한 상담 및 도움이 필요하신 경우 1:1 문의 게시판으로 접수 부탁드립니다. 접수 내용 확인 이후 최대한 빠른 시간 내에 정확한 답변을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.죄송스럽게도 현재 작성해주신 구매 후기는 조건 미충족으로 인하여 적립금 지급이 보류된 상태입니다.▶ 지급 보류 사유 : 프레임안에 상품의 전체 실루엣이 나오지 않은 상태의 사진 컷 사용(소매, 끝부분 등 부분적으로 잘리지 않아야 함)상품 사진 후기는 상품을 정밀하게 확인하실 수 있도록 만든 후기입니다.수고로우시겠지만, 아래 기준을 참고하여 수정해주시면 재검토 후 적립금 지급 도와드리도록 하겠습니다.▶ 상품 사진 후기 적립금 지급 조건 ① 겉 포장을 제거하여 접힌 부분을 펼쳐서 상품의 형태가 프레임 내에 또렷하게 보이도록 직접 촬영한 사진② 20자 이상의 상품에 대한 후기 ▶ 상품평 수정 방법① 모바일 : 앱 로그인 → 메뉴(≡) → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정 희망하시는 후기 내용 클릭 → 수정② PC : 무신사 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 구매 후기 → 후기 내역 → 수정후기 적립금은 자동 지급이 아닌, 수기로 순차적으로 지급을 도와드리고 있습니다.수정 후 영업일 기준 1~2일 정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.TIP. 특수기호(~!@) 또는 반복되는 글자나 후기와 관련 없는 내용은 카운트되지 않습니다.사진 등록 시 상품 전체 실루엣이 프레임 안에 전부 보여야 하며, 신체의 일부만 등록되거나 상품 식별이 불가능한 경우 지급이 보류될 수 있습니다.
관리자 무신사관리자 2020.08.14 10:13
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관리자 무신사관리자 2020.08.14 10:13
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